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questions fréquemment posées
Ajout d’un véhicule à Mes véhicules
- Tap “Add Vehicle” on the Ford App Home screen.
- Locate your VIN. If you don't know how, follow the “Where is my VIN?” link for help.
- Entrez votre NIV manuellement ou scannez-le en appuyant sur l’icône de l’appareil photo.
- Pour numériser, centrez le NIV à l’intérieur des coins du cadre vert. L’application le capturera automatiquement.
- Appuyez sur « Suivant » et attendez la confirmation.
- Si le NIV n’a pas été capturé ou saisi correctement, essayez de réanalyser ou de saisir à nouveau manuellement le NIV.
Download the Ford App
For vehicles added to My Vehicles, the Ford App will alert you about open Field Service Action and Recall Programs.
- Les messages affichés sur votre écran d’accueil vous informent des services et des rappels.
- Affichez les avis importants en appuyant dessus.
- Vous pouvez également afficher les notifications dans les messages en appuyant sur le compte, puis sur les messages.
- Appuyez sur un avis spécifique pour plus d’informations.
The Ford App Vehicle Controls applet gives you the command and control functionality to:
- Localisez un véhicule.
- Déverrouiller/verrouiller un véhicule à distance.
- Démarrer/arrêter un véhicule à distance.
- Planifiez le démarrage de votre véhicule à distance - une fois ou selon un calendrier récurrent.
To use Vehicle Controls with Ford App:
- Your vehicle must have Ford App Connect (embedded modem).
- Your vehicle must be added to "My Vehicles" (Ford App Connect vehicle profiles will have a remote icon).
- Votre véhicule doit être activé.